年尾快遞業(yè)務(wù)配送高峰，快遞堵塞再次上演，記者從多家快遞公司了解到，為保證在年前將快件配送完畢，下月起快遞將陸續(xù)開始減少或限制收件。雖然多家企業(yè)表示春節(jié)期間快遞費不會調(diào)整，但根據(jù)往年的情況看，不少企業(yè)通過節(jié)日服務(wù)費等形式實現(xiàn)變相提價。

　　加派人手應(yīng)對高峰

　　為了應(yīng)對年底的業(yè)務(wù)高峰，快遞公司紛紛臨時加派人手、調(diào)整業(yè)務(wù)和制定假期的工作安排。昨日記者了解到，為保證快件能在年前配送完畢，下月起快遞將陸續(xù)開始減少或限制收件。

　　記者從順豐了解到，為集中資源應(yīng)對春節(jié)業(yè)務(wù)高峰，1月12日至2月24日該公司停止跨省即日到（航空/高鐵）收件，2月4日至18日停止收寄特安（高價值）快件，其他標(biāo)準(zhǔn)快件服務(wù)不會調(diào)整。

　　昨日記者走訪多家快遞公司網(wǎng)點，圓通速遞一處網(wǎng)點經(jīng)理告訴記者，春節(jié)前個人郵寄、電商快件較多，現(xiàn)在臨時招聘快遞員已很困難，很多人員是去年12月提前儲備。

　　雖然多家快遞公司表示春節(jié)期間沒有調(diào)價的計劃，但根據(jù)往年的情況看，一些快遞公司網(wǎng)點進行變相加價，有的是加收額外的5~10元不等的節(jié)日服務(wù)費，有的是直接報高價。

　　正常營業(yè)實際上是值班

　　針對春節(jié)期間的快遞配送工作，昨日國家郵政局公告稱，已下發(fā)《關(guān)于做好春運期間郵政、快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作的通知》。昨日多家快遞公司也表示正在制定相關(guān)安排。

　　國家郵政局曾要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不準(zhǔn)歇業(yè)，但上有政策下有對策，業(yè)內(nèi)對歇業(yè)并沒有統(tǒng)一的意見。部分快遞網(wǎng)點春節(jié)期間雖然開門營業(yè)但不派件，收件緩慢且不承諾時效，一些快遞企業(yè)的小型加盟網(wǎng)點則干脆直接關(guān)門大吉。

　　對此，不少快遞公司表示有自己的苦衷，昨日一位快遞網(wǎng)點經(jīng)理表示，他們對外宣傳是正常營業(yè)，但實際上只是值班，“如果正常營業(yè)，水電等營業(yè)費用一大筆，且人工成本也較高，春節(jié)期間業(yè)務(wù)量又很少，每年安排3~4個人就夠了。”

　　影響：網(wǎng)店怕背“黑鍋”趁早放假

　　連日來，有消費者反映稱網(wǎng)購時被商家催促盡早下單，淘寶上有店鋪公告稱由于春節(jié)期間快遞停運，本店只接單不發(fā)貨，年后恢復(fù)營業(yè)發(fā)貨。有代購店店主表示，“代購需要一定的周期，加之春節(jié)前配送可能出現(xiàn)延誤，一些消費者等得不耐煩就給個差評，我們就替快遞背了黑鍋”。

　　昨日，淘寶上一家銷售嬰幼用品的商家表示，過年期間雖然正常銷售，但配送方面難以保證，“可以給孩子先囤點，我們也無法確定物流休假和配送，建議盡早下單。”