信息技術(shù)發(fā)展的大背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)得到了不斷的革新與進(jìn)步，電子商務(wù)發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)�，且由原有的�?jiǎn)單網(wǎng)購(gòu)轉(zhuǎn)向了更大的發(fā)展空間，被廣泛的應(yīng)用到企業(yè)、商業(yè)運(yùn)作之中。隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨境式發(fā)展，物流運(yùn)作模式亦實(shí)現(xiàn)了不斷的創(chuàng)新與發(fā)展。為此，本文就跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析與探究。

　　跨境電子商務(wù)是現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展與革新而不斷發(fā)展起來(lái)的，其是電子商務(wù)發(fā)展的較為高級(jí)的形式，使處在不同的國(guó)家或區(qū)域的雙方通過(guò)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)彼此貿(mào)易的相互聯(lián)系，且與普通的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式存在一致性，如亦存在著B(niǎo)2C、B2B、C2C等表現(xiàn)形式。但相較于普通的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，國(guó)際電子商務(wù)的物流運(yùn)作涉及的內(nèi)容更為復(fù)雜，如國(guó)際結(jié)算、進(jìn)出口通關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸和物流保險(xiǎn)等。

　　一、跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作現(xiàn)狀分析

　　1.缺乏足夠的政策支持

　　通過(guò)對(duì)當(dāng)前跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式的有效分析，了解到其在跨境電子商務(wù)物流方面還存在著政策缺失的情況。為了促進(jìn)跨境電子商務(wù)的有效發(fā)展，2013年商務(wù)部出臺(tái)了一系列的政策與條文《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》，但是，相較于發(fā)達(dá)國(guó)家，發(fā)展中國(guó)家的電子商務(wù)水平還存在一定的差距，盡管近兩年電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模得到了快速的發(fā)展，但在電子商務(wù)物流運(yùn)作方面缺乏足夠的政策支持，是當(dāng)前亟待完善的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　2.物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善

　　物流是我國(guó)近年才發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè)，其與我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升、電子商務(wù)的發(fā)展存在著必然的聯(lián)系，起步較晚，與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距很大，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏完善性，無(wú)法更好的支撐跨境電子商務(wù)物流的運(yùn)行，其會(huì)制約著跨境電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)的高效運(yùn)行�？v觀當(dāng)前我國(guó)的電子商務(wù)物流運(yùn)作模式，整個(gè)物流環(huán)境相對(duì)較差，且運(yùn)輸交通呈現(xiàn)模式相對(duì)較少，物流所需基本配套設(shè)施還存在不足，且其中涉及到的內(nèi)容相對(duì)較多，如倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、核稅等。此外，國(guó)際電子商務(wù)物流運(yùn)輸所花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，所需的手續(xù)較多，成本也相對(duì)較高，與其對(duì)國(guó)際電子商務(wù)物流便利、快捷的要求嚴(yán)重不符，無(wú)法實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的有效發(fā)展。為了使運(yùn)輸過(guò)程損耗盡可能減少，應(yīng)選擇更為先進(jìn)和完備的物流設(shè)施。

　　3.與國(guó)際物流市場(chǎng)不適應(yīng)

　　近兩年來(lái)，我國(guó)的跨境電子商務(wù)發(fā)展的非常迅速，電子商務(wù)貿(mào)易額度增長(zhǎng)速度很快，2012年交易額度達(dá)到2萬(wàn)億元，到2013年交易額度達(dá)到3.1萬(wàn)億元，貿(mào)易額度的增長(zhǎng)速度可見(jiàn)一斑。但是，盡管跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了跨越式的發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)卻并非如此，僅有少部分企業(yè)負(fù)責(zé)著跨境國(guó)際物流工作，國(guó)際電子商務(wù)物流工作的開(kāi)展力度與范圍較小，大部分是由國(guó)際快遞公司負(fù)責(zé)的。現(xiàn)階段大批量的電子商務(wù)交易量對(duì)于跨境物流產(chǎn)業(yè)會(huì)構(gòu)成巨大的壓力和負(fù)擔(dān)，進(jìn)而使得物流市場(chǎng)始終保持著相對(duì)緊繃、庫(kù)存量大的情況。

　　二、跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式的優(yōu)化策略

　　1.健全跨境電子商務(wù)物流相關(guān)的政策支持

　　為了保證跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式的高效運(yùn)行，應(yīng)健全國(guó)際物流的相關(guān)政策支持，對(duì)原有的法律文件予以修繕，量身打造屬于跨境電子商務(wù)物流運(yùn)行法律體系，借助法律體系來(lái)規(guī)范物流行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，我國(guó)在跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式中，關(guān)于操作規(guī)范、通關(guān)程序、稅收、倉(cāng)儲(chǔ)管理、相關(guān)企業(yè)管理等相關(guān)內(nèi)容的法律化約束性相對(duì)匱乏，是制約物流運(yùn)作模式構(gòu)建的一個(gè)重要因素�，F(xiàn)階段，跨境電子商務(wù)的運(yùn)作模式得到了不斷的創(chuàng)新，法律法規(guī)成為亟待完善的重要內(nèi)容，應(yīng)借助法律條文來(lái)約束物流企業(yè)的相關(guān)行為，以保證跨境電子商務(wù)運(yùn)作的規(guī)范性與合理性。

　　2.提高物流專(zhuān)業(yè)人士的綜合素質(zhì)

　　跨境電子商務(wù)物流企業(yè)的高效運(yùn)行，與工作人員存在著必然的聯(lián)系，物流人員必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)水平，其還必須要掌握足夠的英語(yǔ)水平、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和國(guó)際物流知識(shí)。只有具備高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)物流團(tuán)隊(duì)，才能大大提高物流公司的物流服務(wù)質(zhì)量，利于企業(yè)良好形象的規(guī)范性樹(shù)立。為了保證人才的專(zhuān)業(yè)性，應(yīng)強(qiáng)化物流企業(yè)與高校建立合作關(guān)系，實(shí)施訂單式人才培養(yǎng)模式，且在高校中設(shè)定跨境電子商務(wù)物流專(zhuān)業(yè)，是獲取專(zhuān)業(yè)型人才的有效途徑。同時(shí)，為了保證學(xué)生的專(zhuān)業(yè)性，可以讓學(xué)生到國(guó)外的物流企業(yè)去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的物流運(yùn)營(yíng)理念與技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)物流的相互接軌。

　　3.打造更為完善的跨境物流服務(wù)體系

　　跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式的實(shí)施，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的重視，打造更為規(guī)范性、高效性的跨境物流服務(wù)體系，以提高企業(yè)在物流領(lǐng)域的服務(wù)信譽(yù)度、口碑，對(duì)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。為了增強(qiáng)跨境物流服務(wù)體系的合理性，應(yīng)打造統(tǒng)一、科學(xué)的物流服務(wù)體系，根據(jù)服務(wù)體系的相關(guān)要求提供相配套的物流基礎(chǔ)設(shè)施，以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，強(qiáng)化物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，禁止各個(gè)物流企業(yè)、團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，避免與改善“丟包”、“拆包”、“換包”等現(xiàn)象，以維持良好的企業(yè)形象。

　　綜上所述，通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)跨境電子商務(wù)物流運(yùn)行現(xiàn)狀的有效分析，我國(guó)在相關(guān)的跨境電子商務(wù)物流方面的政策支持海有所不足，與國(guó)際物流市場(chǎng)的發(fā)展不相適應(yīng)，物流相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善等等，都是跨境電子商務(wù)物流運(yùn)行亟待完善的關(guān)鍵問(wèn)題。跨境電子商務(wù)物流的運(yùn)行，應(yīng)健全我國(guó)相關(guān)的政策體系，建立更具戰(zhàn)略性的物流實(shí)施計(jì)劃，打造第三方更為優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)等，都是現(xiàn)階段我國(guó)在跨境電子商務(wù)物流發(fā)展過(guò)程中的重要目標(biāo)。

文章選自“中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)”