隨著供應(yīng)鏈力爭(zhēng)滿足電子商務(wù)這一全球頗受歡迎的全新購(gòu)物方式日益增長(zhǎng)的需求，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)同時(shí)也在轉(zhuǎn)型。新冠疫情加速了全球電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。有報(bào)道表示，未來五年，全球電子商務(wù)的平均增速預(yù)計(jì)將達(dá)到47%。亞洲市場(chǎng)增速高于全球水平，達(dá)到51%，其次是歐洲市場(chǎng)(42%)和北美市場(chǎng)(35%)。特別是在中國(guó)市場(chǎng)，電子商務(wù)的增長(zhǎng)更是領(lǐng)先于亞洲其它地區(qū)，預(yù)計(jì)至2025年其銷售額將增長(zhǎng)到近2萬億美元。在此趨勢(shì)下，許多倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者正在努力彌補(bǔ)當(dāng)前勞動(dòng)力水平和實(shí)際勞動(dòng)力需求之間的差距。而目前很多倉(cāng)庫(kù)面臨著人手不足的情況，使供應(yīng)鏈難以全面滿足更快速的交付要求，也難以管理來自包裹自提和送貨上門服務(wù)日益增長(zhǎng)的退貨率。

 

　　許多機(jī)構(gòu)已開始自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)，以期克服這些眼前的障礙，并認(rèn)為一旦通過正確的計(jì)算和掃描設(shè)備實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化與員工的移動(dòng)性，自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)就能順理成章地成為其擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模更佳的、也是更易實(shí)現(xiàn)的下一步舉措。據(jù)估計(jì)，倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化市場(chǎng)從2019年至2021年底的增長(zhǎng)將達(dá)到近38%，總額至195億美元。隨著更多的倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者在自身采用戰(zhàn)略層面進(jìn)行更深一步的行動(dòng)，預(yù)計(jì)至2030年倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化市場(chǎng)規(guī)模將超過370億美元。制造業(yè)、物流業(yè)和零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都希望緊跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求，因此必須參與到倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化的行列中，以提升業(yè)務(wù)履行能力。

 

　　每家機(jī)構(gòu)在展開下一步行動(dòng)之前都應(yīng)考慮三大關(guān)鍵問題：對(duì)平衡性的需求、來自所有世代員工體驗(yàn)的提升、以及變得日益重要的規(guī)范性和預(yù)測(cè)性分析。 

 

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